Assistenza Ticket
Tutti i nostri clienti possono richiedere assistenza generica o specialistica attraverso il nostro pannello ticket.
Come aprire un ticket
Al fine di garantirvi il miglior supporto chiediamo di seguire queste semplici norme
- per accedere accedere al pannello ticket è necessario utilizzare email e password con cui vi siete registrati.
- Indicare la problematica col maggior numero di dettagli.
- Specificare un proprio recapito o una mail personale se necessario.
- Non è possibile richiedere assistenza riguardo problemi sugli applicativi.
Per accedere al pannello ticket cliccare qui
Prima di attivarci, sarà reso noti i tempi e le modalità del supporto. E’ sempre meglio calendarizzare per tempo le assistenze a spot al fine di dare il minimo disservizio.
E’ nostra consuetudine fornire assistenza di supporto solo sui nostri apparati e non su servizi di terze parti e/o competitor.
